交管12123活体检测失败怎么办

交管12123活体检测失败有多种原因，可能是网络异常导致，可以切换网络重新进行检测；可能是软件自身问题导致，可以尝试升级解决；可能是身份信息输入错误，可以重新录入信息。
软件使用技巧：1、在交管12123APP2.4.9版本中，用户可以修改邮箱，打开软件，进入个人主页，点击邮箱，之后根据页面提示修改。
2、用户可以修改登录密码，打开软件，进入个人主页，点击设置，点击登录密码，之后进行修改即可，在该页面，还可以修改手势密码，可以进行账号迁移。
3、用户可以清理缓存，打开软件，点击“我的”，之后进入个人主页，点击设置，点击清理缓存即可。
交管12123是一款手机APP，该平台开通后，群众实名注册开通账号后，可享受互联网交通安全综合服务管理平台提供的驾考和车检预约、办牌办证、违法处理和罚款缴纳、出行信息、信息查询、告知提示、信息公开、重点对象管理、交通安全宣传、业务咨询等10大类130余项服务。