手机没有4g网络只有2g网络是怎么回事

手机没有4g网络只有2g网络原因是多方面的，首先可能是用户没有开启手机的4G网，只需检查一下看是否开启就可以了，若没有开启的话，点击开启即可。其次，可能是运营商4G网络不稳定导致的，建议用户重启一下手机试试，一般就可以解决问题了。
若用户所在位置没有4G网络，也是会出现这种情况的，建议用户换一个位置再试试。部分机型副卡为电信卡时只显示2G网络或无服务，需要开通VoLTE功能才能注册4G（双卡时）。
用户可以试试手机能不能打出电话，若不能打电话的话，可能是SIM卡的问题，建议用户将手机SIM卡取出来重新装一下试试。
若不能解决问题，用户可以将SIM卡放在其他手机里试试，若在其他手机里也不能正常使用，则说明是手机SIM卡坏了，到附近营业厅更换新卡就可以了。
资料拓展：SIM卡是GSM系统的移动用户所持有的IC卡，称为用户识别卡。GSM系统通过SIM卡来识别GSM用户。同一张SIM卡可在不同的手机上使用。GSM手机只有插入SIM卡后，才能入网使用。