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华为手机人脸识别不了怎么办

华为手机人脸识别不了,首先可能是用户在灭屏下进行人脸识别导致的,因此用户只需在亮屏下进行人脸识别就可以了,只需按下手机电源键,亮屏后再进行人脸识别操作即可。
其次,可能是用户所在位置光线太亮或者过暗导致的,因此用户只需换一个地方再进行人脸识别试试,尽量不要在黑暗或逆光环境下解锁,也尽量避免阳光、灯光直射。
若手机距离人脸太远/太近,或者说角度有问题的话也是有可能出现这种情况的,因此用户只需调整一下手机与人脸的距离,然后看能不能解决问题。
需要注意的是,若用户有戴帽子、口罩等情况的话,是会影响人脸识别的,建议用户取下来再试试。
若手机系统版本太低的话,也有可能出现这种情况,建议用户升级一下手机系统版本。
排除上述因素之后,用户可以打开手机,将手机里已经录入的人脸信息删除,然后再重新录入面部信息试试,一般就可以解决问题了。
若上述方法都不能解决问题的话,则有可能是手机硬件故障导致的,建议用户及时联系手机售后进行相关检测。

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