xr面部识别不能用了

首先我们重启手机再尝试面容ID是否可用，如果能用的话请尽快更新自己的面容ID，如果不能用请您携带手机前往苹果售后服务中心进行检修，
当手机中的面部识别功能不能正常使用时，我们应该这样做：
第一，当面部识别失败时，我们可以使用密码解锁手机，这样系统会将失败的Face ID扫描结果记录下来，这样错误的数据越多，会让Face ID的识别更加准确。
第二，手机的前置摄像位置一定要保持干净。如果手机使用了屏幕保护膜的话，建议使用上方有缺口的类型，这样不会覆盖iPhone摄像头部分，Face ID就可以正常的使用。
第三，手机进行面容解锁时，不要离手机很近。苹果官方建议在使用Face ID时，手机拿在离脸25-30厘米远的地方。当面容解锁失败时，试着将手机拿的更远一些，如果手机离得太近，那么面部识别扫描更容易失败。
第四，在佩戴很多品牌的太阳镜时，面容ID可以正常使用。如果您佩戴的太阳镜设计用于遮挡某些类型的光线，则太阳镜可能会遮挡原深感摄像头所使用的红外线。请尝试在不佩戴太阳镜的情况下使用面容ID。