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无线出现感叹号怎么办

以iPhone 11(iOS 14系统)华为p40(EMUI10系统)为例,手机连接无线后出现叹号代表可以连接该WiFi,但是不能进行网络访问,原因是多方面的,首先可能是无线网络本身问题,可能是路由器和光纤之间的连接不良,导致出现感叹号。
其次可能是路由器问题,比如路由器内部线路故障导致路由器无法正常工作,也可能宽带欠费,导致光纤中无法交换数据,从而无法上网。
若无线名字包含中文,可能导致部分手机无法连接上网,除此之外,也可能是手机系统问题,可能系统出现了运行错误的问题,导致连接上了无线网络却无法上网。
解决办法为:1.可以使用其他手机或设备连接无线试试能否上网,排除路由器本身问题。
2.将路由器进行重启,然后打开路由器的设置界面,重新设置WiFi;或者更换新路由器后再重新设置WiFi。
3.联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,若欠费,充值缴费,然后等待15分钟再尝试无线有无网络即可。
4.若无线名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5.若以上原因都排除,那么很有可能是手机系统问题,建议恢复出厂设置或者刷机。

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