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注册滴滴信息识别失败

以滴滴出行6.0.7版本为例,注册滴滴信息识别失败原因如下:1、行驶证中的信息有缺失,证件上传时不够清晰和证件不合规。重新上传证件,在光线充足的地方拍摄。
2、人车合影不够清晰且有涂改、变造等,导致行驶证资料没有通过审核。
3、系统出现延迟导致信息识别失败,可以换其他网络再上传。
滴滴顺风车人脸识别不了的原因:1、检测人脸时光线不够充足,去光线充足的地方检测,在车内可以开启内车灯,尽量在周围噪音小、信号稳定的地方进行人脸识别。
2、超过了每天人脸识别20次的上限,只能次日再进行人脸识别,如果一直是识别失败的状态,可以进行人脸识别失败申诉,申诉时需要手持身份证和提交近期的免冠照片,确保注册人与照片人物一致。
3、把脸放入识别框,不要有遮挡面部的物品。
4、确保是本人进行人脸识别。
5、进行人脸识别时,紧握手机不晃动。
6、按照人脸识别提示的步骤进行,动作幅度尽量小。
7、如果没有解决无法识别的问题,联系滴滴客服,转入人工服务咨询问题。

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