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淘宝退款没退货报警了

这是淘宝卖家的失误,报警是没用的。当商品金额不大于3000元,不构成诈骗标准。当商品的金额大于3000元以上时,虽然这是卖家的失误造成的,但是如果两方进行协商后买家拒不退货,买家具有诈骗嫌疑,卖家可以报警立案。
淘宝网有一套规范的退款流程,商家需要严格按照退款流程操作,如果商家在操作过程中出现了错误,淘宝会判定为商家的责任。如果由于商家的失误造成的损失过大,淘宝会进行介入。淘宝网的原则就是谁的错,谁全责。商家因为错误操作而导致自己受到了经济损失,只能自己承受,注意下次的规范操作,不再出错误。诈骗罪在3000元以下也是不能构成的,报警也不会受理,说不定还不会对当事人进行批评教育。最好的办法,就是通过淘宝介入,进行买卖双方的协商,解决事情。

淘宝的退款流程为:当买家向卖家发起退货/退款申请后,卖家要在三天内对买家的退货/退款申请做出处理。如果卖家不做出处理,系统将会判定商家默认买家退货/退款。当商家同意买家的退货/退款申请后,买家需要6天之内将货物寄出,并在淘宝APP的退货/售后中填写详细的物流单号。如果买家未在6天内寄出货物,系统将自动撤销买家的退货/退款申请。当买家向卖家发货后,如果卖家10天内未确认收货,系统将自动确认卖家收货,并返还买家退款。

卖家用户一定要注意操作规范。当买家未完成退货的时候,不要进行退款操作,以免造成不必要的损失。而且卖家用户没必要这么偏激,买家并没有犯错,可以用协商的方式进行解决,人民警察也是很忙的,自己了错还要报警完全没有必要。

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