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ABC三招 DHCP故障处理步骤解析

前面的文章中,我们都很对DHCP故障处理的流程进行了讲解,一些图示效果,相信大家对此也应该有一些印象。今天,我们来讲解一下DHCP故障处理步骤。总共分为三个大步,其中一些细节,望大家能够有所掌握。
A计划
DHCP故障处理步骤1.检查物理连接是否畅通
在客户端与服务器连接的网卡上配置IP地址,确保该IP地址与服务器端接口GigabitEthernet1/0/0的IP地址在同一网段。从客户端ping GigabitEthernet1/0/0接口的IP地址,如果可以ping通,则说明连接畅通,可以排除物理线路故障。
也可以在服务器端打开DHCP的调试开关,查看是否可以收到客户端的DHCPDISCOVER报文。
B计划
DHCP服务器的配置是否正确
a.执行命令dhcp enable,使能DHCP服务。
b.执行命令display dhcp server tree all,查看全局地址池是否存在,且地址池中的IP地址与接口GigabitEthernet1/0/0的IP地址是否在同一个网段中。
◆如果地址池不存在,执行命令dhcp server ip-pool pool-name和命令network ip-address [ mask { mask | mask-length } ]创建地址池和配置地址池中可动态分配的IP地址范围。如果客户端仍然无法获取IP地址,请执行步骤c。
◆如果地址池存在,但地址池中的IP地址与接口GigabitEthernet1/0/0的IP地址不在同一个网段,则修改地址池中的IP地址或修改接口GigabitEthernet1/0/0的IP地址,使二者在一个网段中。如果客户端仍无法获取IP地址,请执行步骤c。
◆如果地址池存在,且地址池中的IP地址与接口GigabitEthernet1/0/0在同一个网段中,请执行步骤c。
c.系统视图下执行命令dhcp select global { all | interface interface-type interface-number }或在GigabitEthernet1/0/0接口视图下执行命令dhcp select global,确保GigabitEthernet1/0/0下的客户从全局地址池获取地址。如果客户端仍然无法获取IP地址,请执行C计划。
C计划
检查地址池内是否有可用IP地址、过期IP地址或冲突IP地址。
a.执行命令display dhcp server free-ip,检查全局地址池内是否还有可用IP地址。如果还有可用地址,请联系华为技术支持工程师。
b.如果没有可用地址,执行命令display dhcp server expired pool pool-name,查看是否有过期的IP地址。如果还有过期IP地址,请联系华为技术支持工程师。
c.如果不存在过期IP地址,执行命令display dhcp server conflict all,查看是否有冲突的IP地址。如果有的话,查看其探测时间(Discover Time)是否已经超过1小时。NE80E/40E的实现中,如果发现冲突的IP地址,那么这个IP地址在1小时以后才可以重新分配使用。
◆如果没有冲突IP地址,则地址池中的可用IP地址、过期IP地址和冲突的IP都不存在,就说明地址池中IP地址已经用尽,可以重新创建一个全局地址池,该地址池的Network和前一个地址池的Network重叠,且网段大于前地址池的网段。
◆如果有冲突IP地址,且探测时间已经超过1小时,请联系华为技术支持工程师。
◆如果有冲突IP地址,且探测时间没有超过1小时,则执行命令reset dhcp server conflict all释放冲突IP地址。如果客户端仍然无法获取IP地址,请联系华为技术支持工程师。


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